BACK
TO
TOP
간편 설치 버튼을 클릭하여 원격 지원 프로그램을 설치하시면, 원활한 원격 지원 서비스를 받으실 수 있습니다.
빅솔론은 원격 지원 시스템을 통해 고객님의 시스템에 직접 접속하여 장애 여부를 신속히
진단하고,
적절한 조치를 통해 최상의 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
[팀뷰어 원격 지원 이용 방법]
1. 간편 설치 아이콘을 클릭하여 원격 지원 프로그램을 설치해 주세요.
2. 설치가 완료되면 실행된 프로그램에서 표시되는 ID를 상담원에게 전달해 주세요.
3. 상담원이 원격 접속을 통해 지원을 시작합니다.